【色deチェック】更新手続きをしたのに有効期限が更新されない!への対処方法

2025年1月22日

Wordで動く翻訳チェックソフト「色deチェック」をご利用中の方で、更新手続きをしたのに有効期限が更新されない場合があります。

その場合、以下のページから最新版をダウンロードしてアップデートをお願いします。

色deチェックのダウンロード

不具合の背景

昨年の9月に色deチェックの認証サーバーを、それまで使っていたサーバーからセキュリティ性能が高く安定したサーバーに引越しをしました。

古いバージョンの色deチェックでは新しい認証サーバーにアクセスできないため、ライセンスが更新後も認証できずに有効期限切れの表示になってしまいます。また、認証を試みると「インターネットに接続できませんでした。」とメッセージが表示されてしまいます。

そのため、色deチェックを最新版(昨年9月に公開)にして更新のためのライセンス認証をする必要があります。最新版では、新しい認証サーバーにアクセスできるようになっています。

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大変お手数ですがよろしくお願いいたします。

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